Від ліда до введення в експлуатацію — в одній системі
Більшість CRM зупиняються щойно ви виграли продаж. SolarERP веде все встановлення — кожен етап нижче — це ті самі клієнти, товари та цифри, що проходять крізь одну систему, без повторного введення між ними.
Життєвий цикл встановлення
-
1
Лід. Кваліфікація
Реєструйте автоматично кожне звернення, його джерело надходження та контактні дані. Оцінюйте потенціал клієнта без хаосу в Excel чи чатах WhatsApp
CRM -
2
Аудит. Фотофіксація
Заплануйте візит на об'єкт. Зафіксуйте тип даху, його орієнтацію та ступінь затінення безпосередньо у картці ліда, завантажте фото.
CRM + Проєкти -
3
Проєкт системи
Розрахуйте потужність і оберіть панелі, інвертор та акумулятор із вашого каталогу товарів.
Товари -
4
Комерційна пропозиція
Надішліть розраховану пропозицію, бачте, коли її відкрили, і дайте клієнту підтвердити онлайн.
Продажі -
5
Договір
Підтвердьте замовлення та прийміть аванс — робота автоматично стає проєктом.
Продажі + Рахунки -
6
Закупівля
Зарезервуйте наявне на складі та автоматично створіть замовлення постачальникам на нестачу — бригади не приїжджають без матеріалів.
Склад + Закупівлі -
7
Монтаж
Заплануйте бригаду й пройдіть чек-лист на об'єкті, з фото, прив'язаними до роботи.
Проєкти -
8
Пусконалагодження
Протестуйте, підпишіть акт і зафіксуйте тарифну схему та показники віддачі для розрахунку окупності.
Проєкти + Зелений тариф -
9
Рахунок
Виставляйте поетапні чи фінальні рахунки та контролюйте оплату — маржа видима по кожній роботі.
Рахунки -
10
Гарантія та сервіс
Зафіксуйте встановлення, а потім плануйте профілактичні візити й опрацьовуйте гарантійні звернення.
Проєкти + Сервіс
День до й після
До SolarERP
- Ліди в Excel, нагадування — у WhatsApp, ...
- Оновлення проєктів у групах WhatsApp
- Документи у Google Drive
- Ручна інвентаризація складу
- Бухгалтерія та склад в окремих програмах
- Паперові чек-листи монтажу
Втрачені ліди, брак обладнання, затримки й жодного реального бачення прибутку.
Із SolarERP
- Продажі фіксують лід; нагадування — заплановане завдання
- Команда огляду завантажує фото на роботу
- Менеджер планує бригади за реальною доступністю
- Склад резервує обладнання автоматично
- Бухгалтер виставляє рахунок із того самого замовлення
- Одна стрічка подій, одне джерело правди
Жодного подвійного введення даних і нічого не губиться між етапами.